Privacidade e Cookies

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a Marlow Avenue, Unipessoal Lda (NIPC 519064410), Rua da Misericórdia 14, Esc. 19, 5.º, 1200-273 Lisboa, Portugal, que opera a Metria. Consulte a página Contactos para saber como nos contactar.

2. Dados que tratamos

• Dados de conta: o seu endereço de email, uma palavra-passe cifrada gerida pelo nosso fornecedor de autenticação e datas de início de sessão.
• Importações de imóveis: links de anúncios que cola, texto de anúncios que cola e capturas de ecrã, PDFs ou fotografias que carrega. Podem conter dados pessoais se o anúncio ou ficheiro os incluir (por exemplo, nome ou telefone de um agente).
• Relatórios partilhados: ao criar um link de partilha, é guardada uma cópia do relatório (dados do imóvel, as suas correções, resultados da análise e, quando disponível, o endereço da fotografia do anúncio) com um identificador aleatório.
• Dados técnicos: registos limitados sobre a obtenção de anúncios (site, estado, tempo — não o conteúdo da página) e os registos de pedidos normais do nosso fornecedor de alojamento, como endereço IP e tipo de navegador.
• Preferências guardadas no seu navegador: idioma, sessão iniciada e as chaves privadas que lhe permitem revogar links que criou (ver Política de Cookies).

3. Finalidades e fundamentos

• Produzir a análise que pede e guardar ou partilhar os relatórios que solicita — execução do serviço (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Disponibilizar e proteger a sua conta — execução do serviço.
• Manter o serviço seguro, diagnosticar falhas e prevenir abusos — interesse legítimo (al. f)).
• Cumprir obrigações legais, por exemplo pedidos fiscais ou de autoridades — obrigação legal (al. c)).

Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos.

4. Tratamento por IA

Para ler um anúncio, a página obtida ou o conteúdo que fornece é enviado a um modelo de IA através do gateway de IA da Lovable, que o encaminha para o fornecedor do modelo. Os pedidos são feitos com armazenamento desativado do nosso lado. Os ficheiros carregados são tratados para produzir a análise e não são guardados pela Metria, salvo se os resultados fizerem parte de um relatório que partilhe. Não verificámos as condições de conservação ou treino dos fornecedores dos modelos de forma que nos permita fazer outras promessas, pelo que não afirmamos que os dados nunca são usados para treino por esses fornecedores.

5. Destinatários

• Plataforma de alojamento e aplicação (Lovable, incluindo a Lovable Cloud para base de dados e autenticação, e infraestrutura de alojamento).
• Fornecedores de modelos de IA acedidos através do gateway de IA da Lovable.
• Pessoas a quem envia o link de um relatório — qualquer pessoa com o link pode ver esse relatório.
• Autoridades, quando a lei o exija.

6. Transferências internacionais

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, as transferências assentam em garantias como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou decisões de adequação. Não afirmamos que todos os dados permanecem na UE.

7. Prazos de conservação

• Dados de conta: enquanto a conta existir; apagados a pedido, salvo obrigação legal de conservação.
• Cópias de relatórios partilhados: até o link ser revogado. Atualmente os links não expiram automaticamente.
• Ficheiros carregados e texto colado: não são guardados pela Metria para além do tratamento do pedido.
• Registos de obtenção e de alojamento: pelo período limitado definido pelo fornecedor de alojamento para funcionamento e segurança.

8. Relatórios partilhados

• Qualquer pessoa com o link pode ver o relatório guardado; os links não são listados nem indexados.
• Um relatório partilhado é uma cópia fixa: alterações posteriores ao anúncio ou à análise não o alteram.
• Quem criou o link pode revogá-lo a partir do mesmo navegador. A chave de revogação fica apenas nesse navegador, pelo que limpar os dados do navegador ou mudar de dispositivo impede a revogação por si — contacte-nos e ajudamos.
• Após revogação, a cópia guardada é apagada. PDFs já descarregados e pré-visualizações já guardadas por aplicações de mensagens ou terceiros não podem ser recuperados.

9. Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, limitação ou oposição ao tratamento e portabilidade, quando aplicável. Quando o tratamento se basear em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

10. Alterações

Atualizaremos esta página quando o tratamento mudar e reveremos a data de entrada em vigor.